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Info Spedizioni

Tutti i prodotti acquistati su curanse.it verranno spediti da Curanse - Tata srl con sede in Viale Abruzzo, 324 - 66100 - Chieti (CH).

Le spedizioni vengono effettuate con Corriere espresso DHL e Bartolini dal lunedì al venerdì, sono da escludersi i giorni festivi, il sabato e la domenica. Gli ordini vengono presi in carico per la spedizione entro 48 ore lavorative e la consegna dei prodotti avviene entro 96 ore dal momento dell'elaborazione dell'ordine, tranne che per le isole dove i tempi di consegna sono da considerarsi di 120 ore. Si consiglia di inserire nei dati dell'ordine sempre un numero di telefono in modo che il corriere possa eventualmente contattarvi per difficoltà di consegna.


Se l'ordine contiene un prodotto da spedire a temperatura controllata, viene spedito con un apposito corriere dal costo di 15€ (impiega 4/5 giorni lavorativi per la consegna). 

 

Nel caso di pagamento tramite bonifico bancario l'evasione dell'ordine avviene esclusivamente al momento dell'accredito del pagamento, i tempi di consegna possono quindi subire dei ritardi. La farmacia si impegna a comunicare tempestivamente all'acquirente ritardi nella spedizione, errori di giacenza o difficoltà nel reperire prodotti non più in commercio; in tal caso si impegna nel restituire l'intera somma ricevuta comprensiva delle spese di spedizione.

Alla consegna l'acquirente è tenuto a controllare che l'imballo sia in buone condizioni, in caso contrario è autorizzato a non accettarlo, inoltre e se munito di camera potrà fotografarlo attestando così la reale condizione dell'imballo al momento della consegna. Nelle ore successive sarà tenuto ad informare la Farmacia, o attraverso numero telefonico 0871396466 o all'indirizzo info@curanse.it, che provvederà nel più breve tempo possibile a risolvere il problema.

Nei contratti che pongono a carico del professionista l'obbligo di provvedere alla spedizione dei beni il rischio della perdita o del danneggiamento dei beni, per causa non imputabile al venditore, si trasferisce al consumatore soltanto nel momento in cui quest'ultimo, o un terzo da lui designato e diverso dal vettore, entra materialmente in possesso dei beni.

Spese di spedizione per l’Italia :

- Ordini inferiori a 59,99€ : Spese di spedizione DHL 24 ore - € 12,90 tutta Italia
- Ordini inferiori a 59,99€ : Spese di spedizione Bartolini € 5,90€ tutta Italia tranne isole maggiori (Sicilia e Sardegna) e Calabria
• Ordini inferiori a 59,99€ (Isole maggiori e Calabria): Spese di spedizione Bartolini € 7,90€
- Per ordini superiori a € 59,99: le spese di spedizione sono GRATIS (con corriere a discrezione della parafarmacia)

- In caso di prodotti frigo che devono viaggiare a temperatura controllata, utilizzeremo un apposito corriere. In quel caso il costo è di 15€, ed impiega generalmente 4/5 giorni dalla data di spedizione.

Il cliente può esercitare il diritto di recesso restituendo il prodotto nella sua confezione integra entro 14 gg dal ricevimento con spese di spedizione a suo carico.